ИНФОРМАЦИЯ ЗА ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ ОТ FESTOOL GMBH

Festool отдава голямо значение на неприкосновеността на личното ви пространство при обработката на личните ви данни. Поради това Festool обработва Вашите лични данни в контекста на използването на описаните по-долу услуги на приложението в съответствие със съответните закони за защита на данните, по-специално Общия регламент за защита на данните (ОРЗД), както и, в допълнение, описаните по-долу принципи.

1. ИНФОРМАЦИЯ ЗА АДМИНИСТРАТОРА

Име и данни за контакт на администратора:

Festool GmbH
Wertstraße 20
73240 Wendlingen, Deutschland (Германия)
E-mail: customerservice-bg@festool.com

Данни за контакт с длъжностното лице по защита на данните / екипа по защита на данните на администратора:
Festool GmbH
Datenschutzbeauftragter / Datenschutz-Team
Wertstraße 20
73240 Wendlingen, Deutschland (Германия)
Имейл: datenschutz@tts-company.com

2. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПРАВАТА НА СУБЕКТИТЕ НА ДАННИ

Ако са изпълнени съответните условия, имате следните права:

  • Право на информация, чл. 15 от ОРЗД
  • Право на коригиране, член 16 от ОРЗД
  • Право на изтриване, чл. 17 от ОРЗД
  • Право на ограничаване на обработката, чл. 18 от ОРЗД
  • Право на преносимост на данните, чл. 20 от ОРЗД
  • Право на възражение, чл. 21 от ОРЗД

В съответствие с член 21, т. 1 от ОРЗД имате право по всяко време да възразите срещу обработката на личните ви данни на основание член 6, т. 1, буква д) или е) от ОРЗД по причини, произтичащи от вашата конкретна ситуация, включително профилиране. В съответствие с член 21, т. 2 2 от ОРЗД имате право да възразите по всяко време срещу обработката на личните ви данни в контекста на директния маркетинг, включително за целите на профилирането, ако и доколкото това се отнася до директния маркетинг.

  • Право на оттегляне на съгласието, чл. 7, ал. 3 от ОРЗД
  • Право на подаване на жалба до компетентния надзорен орган, член 77, т. 1 от ОРЗД

Можете да подадете жалба до отговорния надзорен орган според мястото ви на пребиваване/съответната местна административна единица, или до надзорния орган, отговарящ за нас.

Надзорният орган, който отговаря за нас, е

Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart, Deutschland (Германия)
Имейл: poststelle@lfdi.bwl.de

За да упражните правата си, моля, използвайте данните за контакт, посочени в точка 1. Моля, уверете се, че можем еднозначно да ви идентифицираме.

3. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ОБРАБОТКАТА НА ЛИЧНИ ДАННИ

При използването на нашите услуги се обработват различни лични данни за различни цели. По-долу можете да намерите по-подробна информация за съответната обработка.

3.1 ПРОСЛЕДЯВАНЕ / БИСКВИТКИ

Когато използвате нашите услуги, личните данни могат да бъдат обработвани като част от нашето проследяване. Ние използваме „бисквитки“ в нашия уебсайт за целите на проследяването. Бисквитките са малки пакети данни, които уеб браузърите и/или уебсайтовете генерират и съхраняват локално на крайното устройство. Те съдържат низове от символи, които могат да се използват за идентифициране на съответното крайно устройство, а от там и на вас като физическо лице, което използва крайното устройство. С помощта на „бисквитките“ индивидуалният път в интернет може да се документира по проследим начин и по този начин да се съхраняват данни за влизане, поведение при сърфиране, индивидуални настройки и много други („проследяване“). При някои услуги с приложения ще бъдете пренасочени към уебсайтa на Festool, където също са поставени бисквитки като част от това използване.

Използваме различни видове „бисквитки“, които позволяват такова проследяване, и правим разграничение между три категории: Необходими, функционални и маркетингови. Можете да видите подробна информация за това какво се крие зад отделните категории, какви типове „бисквитки“ са причислени към отделните категории, целите на обработката, конкретните лични данни, които обработваме за съответното проследяване, и периода на съхранение на нашия уебсайт на адрес Управление на съгласието за използване на „бисквитки“ .

3.2 ИЗПОЛЗВАНЕ НА УЕБСАЙТА

Когато използвате нашия уебсайт, някои лични данни се събират автоматично. Това се прави от технически съображения, така че да не можем да ви предоставим достъп до конкретното съдържание без тези данни.

Категории
лични данни

Онлайн данни

Лични данни,
съдържащи се в категориите

IP адрес, порт, статус на протокола, дата и час на достъпването, име на достъпвания файл/уебсайт,
тип и версия интернет браузъра, предишният уебсайт, който е бил достъпван (URL на препращача)

Цел

Предоставяне на достъп до съдържанието на уебсайта, като се гарантира сигурността на използваната ИТ инфраструктура

Правно основание

Оценка на интересите, чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД

В допълнение към осигуряването на съдържанието на уебсайта, до което потребителят има достъп,
нашият легитимен бизнес интерес е да гарантираме сигурността на използваната ИТ инфраструктура (откриване, отстраняване, запазване на доказателства).

Категории получатели

Обработващи (доставчици на хостинг услуги, получатели в рамките на групата)

Прехвърляме данните ви на обработващ лични данни, базиран в трета държава (САЩ).
Комисията на ЕС издаде решение за еквивалентност за САЩ,
според което нивото на защита на данните в САЩ е сравнимо с това в ЕС.
Гарантираме, че сървърите, на които се обработват вашите данни от обработващи лични данни, базирани в трета държава,
се намират в ЕС. Такъв е случаят в следния пример.

Продължителност на съхранение

30 дни

Задължение за предоставяне

Предоставянето на гореспоменатите данни не се изисква от закон или при сключването на договор.
Ако обаче данните не бъдат предоставени, уебсайтът няма да бъде наличен.

3.3 ИЗПОЛЗВАНЕ НА ПРИЛОЖЕНИЕТО

Когато използвате нашето приложение, някои лични данни се събират автоматично. Това се прави от технически съображения, така че да не можем да ви предоставим достъп до конкретното съдържание без тези данни.

Категории
лични данни

Онлайн данни

Лични данни,
съдържащи се в категориите

Идентификатор на устройството (IMEI), IP адрес, използвана операционна система, вкл. версия, дата и час на достъп

Цел

Предоставяне на достъп до съдържанието на приложението, като се гарантира сигурността на използваната ИТ инфраструктура

Правно основание

Оценка на интересите, чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД

В допълнение към предоставянето на съдържанието на приложението, извикано от потребителя,
нашият легитимен бизнес интерес е да гарантираме сигурността на използваната ИТ инфраструктура (откриване, отстраняване, запазване на доказателства).

Категории получатели

Обработващи (доставчици на хостинг услуги, получатели в рамките на групата)

Прехвърляме данните ви на обработващ лични данни, базиран в трета държава (САЩ).
Комисията на ЕС издаде решение за еквивалентност за САЩ,
според което нивото на защита на данните в САЩ е сравнимо с това в ЕС.
Гарантираме, че сървърите, на които се обработват Вашите данни от обработващи
лични данни, базирани в трета държава,
се намират в ЕС. Такъв е случаят в следния пример.

Продължителност на съхранение

30 дни

Задължение за предоставяне

Предоставянето на гореспоменатите данни не се изисква от закон или при сключването на договор.
Ако обаче данните не бъдат предоставени, приложението няма да бъде на разположение.

Категории
лични данни

Онлайн данни

Лични данни,
съдържащи се в категориите

Идентификатор на устройството (IMEI), IP адрес, използвана операционна система, вкл. версия,
дата и час на достъп, данни за местоположението

Цел

Предоставяне на извиканото съдържание на приложението

Правно основание

Съгласие, чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД

Категории получатели

Обработващи (доставчици на хостинг услуги, получатели в рамките на групата)

Ние прехвърляме данните ви на обработващ лични данни, базиран в трета държава (САЩ).
Комисията на ЕС издаде решение за еквивалентност за САЩ,
според което нивото на защита на данните в САЩ е сравнимо с това в ЕС.
Гарантираме, че сървърите, на които се обработват вашите данни от обработващи лични данни, базирани в трета държава,
се намират в ЕС. Такъв е случаят в следния пример.

Продължителност на съхранение

30 дни

Задължение за предоставяне

Предоставянето на гореспоменатите данни не се изисква от закон или при сключването на договор.
Ако обаче данните не бъдат предоставени, приложението няма да бъде на разположение.

3.4 ФОРМА ЗА КОНТАКТ

Имате възможност да се свържете с нас, като използвате нашия формуляр за контакт.

Категории лични данни

Онлайн данни, основни данни, други потребителски данни

Лични данни, съдържащи се в категориите

IP адрес, име, имейл адрес, телефонен номер, информация от формуляра за контакт

Цел

Обработка на запитването, включително обратна връзка

Правно основание

Оценка на интересите, чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД

Нашият легитимен бизнес интерес е обработката на запитването.

Категории получатели

Обработващи (доставчици на хостинг услуги, получатели в рамките на групата)

Продължителност на съхранение

Вашите данни ще бъдат съхранени

  • съхранявани с цел запазване на доказателства при евентуално предявяване, упражняване или защита на правни претенции
    за период от 3 години от края на годината, в която сте се свързали с нас,
    или до приключване на всякакви правни спорове.

Задължение за предоставяне

Предоставянето на гореспоменатите данни не се изисква от закон или при сключването на договор.
Ако обаче данните не бъдат предоставени, запитването не може да бъде обработено.

3.5 MYFESTOOL

Предлагаме ви възможност да се регистрирате в нашия свят от услуги „MyFestool“. В MyFestool имате достъп до други функции, които обработват лични данни извън регистрацията. Допълнителна информация можете да намерите в съответния раздел на съответната функция. В категорията MyFestool ще получите преглед на данните, които сте съхранили.

Категории лични данни

Онлайн данни, основни данни, физически характеристики, идентификационни номера, характеристики на собствеността,
биометрични данни, други потребителски данни

Лични данни, съдържащи се в категориите

IP адрес, идентификатор на устройството (IMEI), влизания в системата, вкл. брой влизания и дата, име, адрес, имейл адрес,
телефонен/мобилен номер, идентификатори за идентификация, собственост на инструмента, идентификатор на лицето/Touch-ID, предпочитания,
интереси, обучения, вкл. местоположение и дата на провеждането им

Цел

Регистрация за клиентския портал на Festool, предоставянето на възможността за достъп и предоставяне
на свързаните с това услуги

Правно основание

Изпълнение на договора, чл. 6, ал. 1, буква б) от ОРЗД

Обработката на гореспоменатите данни е необходима за изпълнението на договора с потребителя.

Категории получатели

Обработващи (доставчици на хостинг услуги, получатели в рамките на групата)

Продължителност на съхранение

Вашите данни ще бъдат съхранени

  • докато не изтриете профила си,
  • докато Festool не изтрие профила ви поради неактивност,
  • за целите на запазване на доказателства при евентуално предявяване,
    упражняване или защита на правни претенции за период от 3 години от края на годината, в която сте изтрили профила си,
    или до приключване на всякакви правни спорове
  • в продължение на 6 или 10 години в рамките на законоустановените задължения за
    съхранение (търговско и данъчно право).

Задължение за предоставяне

Предоставянето на гореспоменатите данни е необходимо за сключването на договора.
Ако данните не са предоставени, акаунтът в MyFestool няма да бъде достъпен.

3.6 ONLINESHOP

Можете да поръчате продукти и услуги директно от нас чрез нашия онлайн магазин или да генерирате формуляр за поръчка за вашия търговец на място. Можете да запазите любимите си продукти в списъка си за наблюдение и да добавите продуктите, които искате да поръчате, в кошницата си за пазаруване. Можете да направите поръчка с вашия акаунт в MyFestool или без регистрация (гост). За обработката на данни в „MyFestool“, моля, обърнете се към съответния раздел. Също така ще имате възможност да се регистрирате за бюлетина по време на процеса на поръчка. По отношение на обработката на данни, моля, обърнете се към съответния раздел. След поръчката си в нашия онлайн магазин Festool може да получите анкета за удовлетвореността ви от ползването му.. Можете да възразите срещу тази анкета по всяко време. За обработката на данни в тази връзка, моля, вижте съответния раздел.

Категории лични данни

Онлайн данни, основни данни, физически характеристики, идентификационни номера, характеристики на собствеността,
финансови данни, други потребителски данни

Лични данни, съдържащи се в категориите

Данни за местоположението, IP адрес, идентификатор на устройството (IMEI), име, адрес, имейл, телефонен номер,
пол, идентификационни номера за идентификация, собственост на инструменти, обучения вкл. местоположение и дата на провеждането им

Цел

Обработка на Вашата поръчка, включително предоставяне на информация за
обработката и статуса на изпращане на Вашата поръчка

Правно основание

Изпълнение на договора, чл. 6, ал. 1, буква б) от ОРЗД

Обработката на горепосочените данни е необходима за изпълнението на договора.

Категории получатели

Обработващи (доставчици на хостинг услуги, получатели в рамките на групата, доставчици на услуги за електронна поща, доставчици на услуги за проследяване на изпращането, доставчици на платежни услуги)

Доставчик на платежни услуги

Можете да избирате между няколко доставчика на платежни услуги. Самите ние не обработваме Вашите финансови данни.
Те се обработват от доставчиците на платежни услуги на тяхна
отговорност.
Допълнителна информация относно обработката на вашите данни можете да
намерите в информацията, предоставена от съответния доставчик на платежни услуги.

Продължителност на съхранение

Вашите данни ще бъдат съхранени

  • докато поръчката ви не бъде напълно обработена (т.е. до Изпращане)
  • докато не изтриете профила си,
  • докато Festool не изтрие профила ви поради неактивност,
  • с цел запазване на доказателства при евентуално предявяване,
    упражняване или защита на правни претенции
    за период от 3 години от края на годината, в която сте изтрили профила си,
    или до приключване на всякакви правни спорове
  • в продължение на 6 или 10 години в рамките на законоустановените задължения за
    съхранение (търговско и данъчно право).

Задължение за предоставяне

Предоставянето на гореспоменатите данни е необходимо за сключването на договора.
Ако данните не са предоставени, поръчката не може да бъде направена.

3.7 ГАРАНЦИЯ ALL-INCLUSIVE

Ако притежавате продукт на Festool, ние ви предлагаме нашата гаранция all-inclusive. За целта трябва да регистрирате закупения продукт в нашия свят на услуги „MyFestool“. За обработката на данни в „MyFestool“, моля, обърнете се към съответния раздел. В допълнение към предоставянето на личните ви данни и данните за устройството ви се изисква и качване на фактура, което ни позволява да проверим дали е направена легитимна регистрация на гаранцията. Ако сте закупили продукт в нашия онлайн магазин, ще бъдете автоматично регистрирани за гаранцията all-inclusive, ако сте закупили продукта като регистриран потребител на MyFestool. Също така имате възможност да прехвърлите закупената от вас гаранция на трета страна.

Категории лични данни

Онлайн данни, основни данни, физически характеристики, идентификационни номера, характеристики на собствеността

Лични данни, съдържащи се в категориите

IP адрес, идентификатор на устройството (IMEI), име, адрес, имейл адрес, телефонен номер,
пол, идентификационни номера за идентификация, собственост на инструмента, включително дата на закупуване/регистрация

Цел

Регистрация за гаранцията all-inclusive, предоставяне на свързани услуги

Правно основание

Изпълнение на договора, чл. 6, ал. 1, буква б) от ОРЗД

Обработката на горепосочените данни е необходима за изпълнението на договора за гаранция.

Категории получатели

Обработващи (доставчици на хостинг услуги, получатели в рамките на групата)

Продължителност на съхранение

Вашите данни ще бъдат съхранени

  • до изтичане на срока на договора за гаранция
  • докато не изтриете профила си,
  • докато Festool не изтрие профила ви поради неактивност,
  • с цел запазване на доказателства при евентуално предявяване,
    упражняване или защита на правни претенции за период от 3 години
    от края на годината, в която сте изтрили профила си, или до приключване на всякакви
    правни спорове
  • в продължение на 6 или 10 години в рамките на законоустановените задължения за
    съхранение (търговско и данъчно право).

Задължение за предоставяне

Предоставянето на гореспоменатите данни е необходимо за сключването на договора.
Ако данните не бъдат предоставени, регистрацията за гаранцията и предоставянето
на гаранционно обслужване не могат да се осъществят.

3.8 РЕМОНТ

Можете да поръчате ремонт директно от Festool чрез света от услуги на „MyFestool“. За обработката на данни в „MyFestool“, моля, обърнете се към съответния раздел. Освен това имате възможност да поръчате ремонт директно от нас чрез вашия търговец или по имейл. Това може да бъде гаранционен ремонт (ако е приложимо) или платен ремонт. След ремонта може да получите анкета за удовлетвореността на клиента. Можете да възразите срещу тази анкета по всяко време. За обработката на данни в тази връзка, моля, вижте съответния раздел.

Категории лични данни

Онлайн данни, основни данни, физически характеристики, идентификационни номера, характеристики на собствеността, финансови данни

Лични данни, съдържащи се в категориите

IP адрес, име, адрес, адрес на електронна поща, телефонен номер, пол,
идентификационни номера за идентификация, собственост на инструмента

Цел

Извършване и обработка на ремонт, включително проверка на гаранцията
и изпращане на оценка на разходите

Правно основание

Изпълнение на договора, чл. 6, ал. 1, буква б) от ОРЗД

Обработката на гореспоменатите данни е необходима в контекста на обработката на договора за гаранция
или на договора за ремонт (срещу заплащане).

Категории получатели

Обработващи (доставчици на хостинг услуги, получатели в рамките на групата, доставчици на услуги за електронна поща, доставчици на услуги за изпращане)

 

Доставчик на платежни услуги

Самите ние не обработваме вашите финансови данни. Те се обработват от доставчиците на платежни услуги
на тяхна отговорност. Допълнителна информация за обработката на вашите данни можете да намерите
в информацията, предоставена от доставчика на платежни услуги.

Продължителност на съхранение

Вашите данни ще бъдат съхранени

  • до пълното завършване на ремонта (т.е. до Изпращане)
  • докато не изтриете профила си,
  • докато Festool не изтрие профила ви поради неактивност,
  • за целите на запазване на доказателства за евентуално предявяване, упражняване или защита на
    правни претенции
    за период от 3 години от края на годината, в която сте изтрили профила си
    или до приключване на всякакви правни спорове
  • в продължение на 6 или 10 години в рамките на законоустановените задължения за съхранение
    (търговско и данъчно право).

Задължение за предоставяне

Предоставянето на гореспоменатите данни е необходимо за сключването на договора.
Ако данните не бъдат предоставени, не може да се извърши ремонт или да се предостави
гаранционно обслужване.

3.9 MYTOOLBOX

В нашия свят от услуги „MyFestool“ можете да използвате функцията „MyToolbox“, за да добавяте устройства, които не подлежат на гаранция, за да допълвате и управлявате своя автопарк в допълнение към устройствата с гаранция. За обработката на данни в „MyFestool“, моля, обърнете се към съответния раздел. По отношение на обработката на данни като част от регистрацията на устройства, отговарящи на изискванията за гаранция, моля, обърнете се към съответния раздел за гаранцията all-inclusive.

Категории лични данни

Онлайн данни, основни данни, физически характеристики, идентификационни номера, характеристики на собствеността

Лични данни, съдържащи се в категориите

Данни за местоположението, IP адрес, идентификатор на устройството (IMEI),
време и продължителност на повикването, име, адрес, пол, идентификатори за разпознаване, собственост на инструмента

Цел

Предоставяне на управление на автопарка

Правно основание

Вашето съгласие в съответствие с член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД

Категории получатели

Обработващи (доставчици на хостинг услуги, получатели в рамките на групата, доставчици на услуги за електронна поща)

Продължителност на съхранение

Вашите данни ще бъдат съхранени

  • докато не извадите устройството от прегледа на страницата,
  • докато не изтриете профила си,
  • докато Festool не изтрие профила ви поради неактивност,
  • с цел запазване на доказателства при евентуално предявяване,
    упражняване или защита на правни претенции за период от 3 години
    от края на годината, в която сте изтрили профила си, или до приключване на всякакви
    правни спорове
  • в продължение на 6 или 10 години в рамките на законоустановените задължения за съхранение
    (търговско и данъчно право).

Задължение за предоставяне

Предоставянето на гореспоменатите данни не се изисква от закон или при сключването на договор.
Ако обаче данните не са предоставени, функцията „MyToolbox“
няма да бъде на разположение.

3.10 УСТРОЙСТВА С BLUETOOTH ФУНКЦИИ / БАТЕРИИ

За различни продукти с функция Bluetooth ви предлагаме възможността да съхранявате тези продукти и да използвате разширената услуга Bluetooth чрез нашия свят от услуги „MyFestool“. Това изисква наличие на акаунт в MyFestool. Конкретните функции можете да намерите в информацията за това в MyFestool. За обработката на данни в „MyFestool“, моля, обърнете се към съответния раздел.

Категории лични данни

Онлайн данни, идентификационни номера, характеристики на собствеността, други потребителски данни

Лични данни, съдържащи се в категориите

Данни за местоположението, идентификатори за идентификация, собственост на инструмента, данни за използването на машината

Цел

Предоставяне на функциите на Bluetooth

Правно основание

Съгласие, чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД

Категории получатели

Обработващи (доставчици на хостинг услуги, получатели в рамките на групата)

Продължителност на съхранение

Вашите данни ще бъдат съхранени

  • докато не извадите устройството от прегледа на страницата,
  • докато не изтриете профила си,
  • докато Festool не изтрие профила ви поради неактивност,
  • за целите на запазване на доказателства при евентуално предявяване, упражняване или защита
    на правни претенции за период от 3 години от края на годината,
    в която сте изтрили профила си
    или до приключване на всякакви правни спорове
  • в продължение на 6 или 10 години в рамките на законоустановените задължения за съхранение
    (търговско и данъчно право).

Задължение за предоставяне

Предоставянето на гореспоменатите данни не се изисква от закон или при сключването на договор.
Ако обаче данните не бъдат предоставени, функцията
Bluetooth няма да бъде налична.

3.11 ТЪРСЕНЕ НА ТЪРГОВЦИ

Можете да използвате функцията „Търсене на търговци“, за да намерите дилъри в определени места или в околността.

Категории лични данни

Онлайн данни

Лични данни, съдържащи се в категориите

Данни за местоположението

Цел

Предоставяне на информация за търговците в близост

Правно основание

Съгласие, чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД

Категории получатели

Обработващи (доставчици на хостинг услуги, получатели в рамките на групата)

Ние прехвърляме данните ви на обработващ лични данни, базиран в трета държава (САЩ).
Комисията на ЕС издаде решение за еквивалентност за САЩ,
според което нивото на защита на данните в САЩ е сравнимо с това в ЕС.

Продължителност на съхранение

Вашите данни ще бъдат съхранени

  • до отмяната на функцията.

Задължение за предоставяне

Предоставянето на гореспоменатите данни не се изисква от закон или при сключването на договор.
Ако обаче данните не бъдат предоставени, функцията за търсене на търговци
няма да бъде налична.

3.12 СЪГЛАСИЕ ЗА ПОЛУЧАВАНЕ НА РЕКЛАМА

Имате възможност да ни дадете съгласието си за персонализирани реклами в нашия свят на услуги MyFestool. Предлагаме това както чрез нашия уебсайт, така и чрез нашето приложение. Информация за това какво точно включва това, каква информация ще получавате и как можете да включвате и изключвате рекламата може да намерите в профила си в MyFestool. За обработката на данни в „MyFestool“, моля, обърнете се към съответния раздел.

Категории лични данни

Онлайн данни

Лични данни, съдържащи се в категориите

Регистрационни данни, като IP адрес, идентификатор на устройството (IMEI), дата и час на потвърждаване на регистрацията
чрез двойно включване/повикване по имейл/отписване/промяна, тип и версия на интернет браузъра, операционна система,
предишно посетен уебсайт (референтен URL)

Цел

Осигуряване на онлайн регистрация/прекратяване на регистрация или промяна на абонамента, вкл. процедура за двойно включване

Правно основание

Оценка на интересите, чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД

В допълнение към предоставянето на съдържанието на уебсайта,
нашият легитимен бизнес интерес е да гарантираме сигурността на използваната ИТ инфраструктура и да извършим процедурата за двойно включване,
чрез която да потвърдим абонамента.

Категории получатели

Обработващи (доставчици на хостинг услуги, получатели в рамките на групата, доставчици на услуги за електронна поща)

Продължителност на съхранение

Вашите данни ще бъдат съхранени,

  • до анулиране на вашата регистрация,
  • до изтичането на 18 месеца от последния контакт,
  • докато не изтриете профила си,
  • докато Festool не изтрие профила ви поради неактивност,
  • за целите на запазване на доказателства при евентуално предявяване, упражняване
    или защита на правни претенции
    за период от 3 години от края на годината, в която сте изтрили профила си
    или до приключване на всякакви правни спорове
  • в продължение на 6 или 10 години в рамките на законоустановените задължения за съхранение
    (търговско и данъчно право).

Задължение за предоставяне

Предоставянето на гореспоменатите данни не се изисква от закон или при сключването на договор.
Ако обаче данните не бъдат предоставени, онлайн регистрацията/дерегистрацията,
включително процедурата за двойно съгласие, няма да бъде налична.

Категории лични данни

Онлайн данни, основни данни, физически характеристики, идентификационни номера, характеристики на собствеността, други потребителски данни

Лични данни, съдържащи се в категориите

Данни за естеството на използване, като достъп, честота, продължителност на престоя, поведение на получателя при кликване/отваряне,
вкл. точно време на достъпване, данни за бисквитки, имейл адрес, име, адрес, телефонен номер,
идентификатори за разпознаване, покупки, регистрации на машини/собственост на инструменти, предпочитания, интереси,
частен/бизнес клиент, данни за взаимодействие, като участие в състезания/събития/обучения/проучвания,
ремонти

Цел

Изпращане на рекламно съдържание, включително анализ на поведението на потребителите за целите на
дизайна, основан на нуждите

Правно основание

Вашето съгласие в съответствие с член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД

Категории получатели

Обработващи (доставчици на хостинг услуги, получатели в рамките на групата, доставчици на имейл услуги, магазин за писма)

Продължителност на съхранение

Вашите данни ще бъдат съхранени,

  • до анулиране на вашата регистрация,
  • до 18 месеца след последния контакт.

Задължение за предоставяне

Предоставянето на гореспоменатите данни не се изисква от закон или при сключването на договор.
Ако обаче данните не бъдат предоставени, персонализираната реклама не може да бъде изпратена.

3.13 БЮЛЕТИН ЗА НОВИНИ

Също така имате възможност да получавате обща информация за нашата компания, нашите продукти и услуги на зададен от вас имейл адрес и да се регистрирате за получаване на бюлетин. Това е възможно както на нашия уебсайт, така и в приложението.

Категории лични данни

Онлайн данни

Лични данни, съдържащи се в категориите

Регистрационни данни като IP адрес, идентификатор на устройството (IMEI), дата и час на потвърждаване на регистрацията
чрез двойно включване/повикване/промяна на имейл, тип и версия на интернет браузъра, операционна система,
предишно посетен уебсайт (URL на препратката)

Цел

Осигуряване на онлайн регистрация/прекратяване на регистрация или промяна на абонамента, вкл. процедура за двойно включване

Правно основание

Оценка на интересите, чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД

В допълнение към предоставянето на съдържанието на уебсайта,
нашият легитимен бизнес интерес е да гарантираме сигурността на използваната ИТ инфраструктура и да извършим процедурата за двойно включване,
така че да можем да потвърдим абонамента.

Категории получатели

Обработващи (доставчици на хостинг услуги, получатели в рамките на групата)

Продължителност на съхранение

Вашите данни ще бъдат съхранени,

  • до анулиране на вашата регистрация,
  • за период от 18 месеца от последния контакт

Задължение за предоставяне

Предоставянето на гореспоменатите данни не се изисква от закон или при сключването на договор.
Ако обаче данните не бъдат предоставени, онлайн регистрацията/дерегистрацията,
включително процедурата за двойно съгласие, няма да бъде налична.

Категории лични данни

Онлайн данни, основни данни, идентификационни номера, други потребителски данни

Лични данни, съдържащи се в категориите

Данни за използването, като достъп, честота, поведение на абоната при кликване/отваряне,
вкл. точно време на достъпване, данни от „бисквитките“ данни от „бисквитките“, пощенски код, имейл адрес,
име, идентификатори за разпознаване, интереси, частен/бизнес клиент

Цел

Изпращане на бюлетина

Правно основание

Вашето съгласие в съответствие с член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД

Категории получатели

Обработващи (доставчици на хостинг услуги, получатели в рамките на групата, доставчици на услуги за бюлетини)

Продължителност на съхранение

Вашите данни ще бъдат съхранени,

  • до анулиране на вашата регистрация,
  • до 18 месеца след последния контакт.

Задължение за предоставяне

Предоставянето на гореспоменатите данни не се изисква от закон или при сключването на договор.
Ако обаче данните не бъдат предоставени, няма да можете да получавате бюлетина.

3.14 ПРОУЧВАНИЯ НА УДОВЛЕТВОРЕНОСТТА НА КЛИЕНТИТЕ

Предлагаме ви възможност да участвате в нашите проучвания за удовлетвореността на клиентите след взаимодействие с нас. Предпоставка за изпращане на такова проучване е да сте се съгласили да получавате персонализирана реклама (съгласие за реклама) или да сме ви информирали предварително за това в контекста на контакта с нас и да не сте упражнили правото си на възражение. За обработката на данни за съгласие за реклама, моля, обърнете се към съответния раздел.

Категории лични данни

Основни данни, идентификационни номера

Лични данни, съдържащи се в категориите

Имейл адрес, идентификационни номера за идентификация

Цел

Изпращане на проучването за удовлетвореността на клиентите

Правно основание

Съгласие, чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД

 

Оценка на интересите, чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД

Нашият легитимен бизнес интерес се състои в изпращането на проучването за удовлетвореността на клиентите
въз основа на член 7, параграф 3 от Закона за защита на личните данни.

Категории получатели

Обработващи (доставчици на хостинг услуги, получатели в рамките на групата, доставчици на услуги за електронна поща)

Продължителност на съхранение

Вашите данни ще бъдат съхранени,

  • до анулиране на вашата регистрация,
  • до изтичането на 12 месеца от края на календарната година, през която сте участвали в проучването,
  • докато не изтриете профила си,
  • докато Festool не изтрие профила ви поради неактивност,
  • за целите на запазване на доказателства за евентуално предявяване, упражняване или защита
    на правни претенции за период от 3 години от края на годината, в която сте изтрили профила си,
    или до приключване на всякакви правни спорове
  • в продължение на 6 или 10 години в рамките на законоустановените задължения за съхранение
    (търговско и данъчно право).

Задължение за предоставяне

Предоставянето на гореспоменатите данни не се изисква от закон или при сключването на договор.
Ако обаче данните не бъдат предоставени, участието в проучването е невъзможно.

Категории лични данни

Онлайн данни, основни данни, физически характеристики, идентификационни номера, оценки на стойността, характеристики на собствеността

Лични данни, съдържащи се в категориите

Данни за използването, като например време и продължителност на извикването на дадена страница, език, имейл адрес, име, адрес
телефонен номер, пол, идентификатори за разпознаване, резултати от проучвания, притежание на инструменти

Цел

Анализиране и обработка на резултатите от проучването

Правно основание

Вашето съгласие в съответствие с член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД

Категории получатели

Обработващи (доставчици на хостинг услуги, получатели в рамките на групата, доставчици на услуги за електронна поща)

Продължителност на съхранение

Вашите данни ще бъдат съхранени,

  • до анулиране на вашата регистрация,
  • до изтичането на 12 месеца от края на календарната година, през която сте участвали
    в проучването,
  • докато не изтриете профила си,
  • докато Festool не изтрие профила ви поради неактивност,
  • за целите на запазване на доказателства за евентуално предявяване,
    упражняване или защита на правни претенции за период от 3 години от края на годината, в която сте изтрили профила си,
    или до приключване на всякакви правни спорове
  • в продължение на 6 или 10 години в рамките на законоустановените задължения за съхранение
    (търговско и данъчно право).

Задължение за предоставяне

Предоставянето на гореспоменатите данни не се изисква от закон или при сключването на договор.
Ако обаче данните не бъдат предоставени, участието в проучването е невъзможно.

3.15 ПРОМОЦИИ ЗА КЛИЕНТИ И ЗАИНТЕРЕСОВАНИ СТРАНИ

Можете да участвате в конкурси, кампании за кешбек и специални оферти от Festool. Специфичните изисквания за участие могат да бъдат намерени в съответните условия за участие. В зависимост от конфигурацията могат да се обработват следните данни. Ще ви информираме за промоциите на Festool както чрез нашия уебсайт, така и в приложението, чрез нашия бюлетин или чрез получаването на реклама. За обработката на данни в тази връзка, моля, обърнете се към съответния раздел. Ако участието в съответната промоция се осъществява в рамките на нашия свят от услуги MyFestool, ние ще направим препратка към съответния раздел по отношение на съответната обработка на данни.

Категории лични данни

Онлайн данни, основни данни, физически характеристики, идентификационни номера, оценки на стойността, характеристики на собствеността, финансови данни

Лични данни, съдържащи се в категориите

Данни за използването, като например време и продължителност на достъпа, език, имейл адрес, име,
адрес , телефонен номер, пол, снимки, видеоклипове, аудио/гласови файлове, идентификатори за разпознаване,
собственост на инструменти

Цел

Осъществяване на съответната кампания, вкл. комуникация

Правно основание

Вашето съгласие в съответствие с член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД

Изпълнение на договора, чл. 6, ал. 1, буква б) от ОРЗД.
Обработката на горепосочените данни е необходима за осъществяването и обработката на кампанията за връщане на пари.

Категории получатели

Обработващи (доставчици на хостинг услуги, доставчици на услуги за електронна поща, доставчици на услуги за обработка на кампании)

В зависимост от действието вашите данни могат да бъдат предадени на обработващ лични данни, базиран в
трета страна (САЩ). Комисията на ЕС издаде решение за еквивалентност за САЩ,
според което нивото на защита на данните в САЩ е сравнимо с това в ЕС.
Гарантираме, че сървърите, на които се обработват вашите данни от обработващи лични данни, базирани в трета държава,
се намират в ЕС.

Продължителност на съхранение

Вашите данни ще бъдат съхранени,

  • до прекратяване на участието ви
  • до изтичането на 12 месеца от края на календарната година, в която сте участвали в кампанията
  • докато не изтриете профила си,
  • докато Festool не изтрие профила ви поради неактивност,
  • за целите на запазване на доказателства за евентуално предявяване, упражняване или защита
    на правни претенции за период от 3 години от края на годината, в която сте изтрили профила си,
    или до приключване на всякакви правни спорове
  • в продължение на 6 или 10 години в рамките на законоустановените задължения за съхранение
    (търговско и данъчно право).

Задължение за предоставяне

Предоставянето на гореспоменатите данни не се изисква от закон или при сключването на договор.
Ако обаче данните не бъдат предоставени, участието в играта за награди е невъзможно.

3.16 РОУДШОУ

Нашето роудшоу ви дава възможност да се запознаете отблизо с нашите продукти. За по-доброто планиране и организиране на нашите роудшоута може да се наложи да се регистрирате предварително за посещението. Възможно е да се регистрирате за участие с вашия акаунт в MyFestool или без регистрация (гост). За обработката на данни в „MyFestool“, моля, обърнете се към съответния раздел.

Категории лични данни

Онлайн данни, основни данни, физически характеристики, идентификационни номера

Лични данни, съдържащи се в категориите

IP адрес, данни за използването, като време и продължителност на достъпа/влизането, език,
имейл адрес, име, адрес, пол, идентификатори за разпознаване

Цел

Реализиране на роудшоуто, включително регистрация, напомняне и изпращане на благодарствени писма

Правно основание

Вашето съгласие в съответствие с член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД

Категории получатели

Обработващи (доставчици на хостинг услуги, вътрешногрупови получатели,
доставчици на услуги за електронна поща, доставчици на услуги за събития)

Продължителност на съхранение

Вашите данни ще бъдат съхранени,

  • до анулиране на вашата регистрация,
  • до изтичането на 12 месеца от края на календарната година, в която сте
    участвали в роудшоуто
  • докато не изтриете профила си,
  • докато Festool не изтрие профила ви поради неактивност,
  • с цел запазване на доказателства за евентуално предявяване, упражняване или защита
    на правни претенции за период от 3 години от края на годината, в която
    сте изтрили своя акаунт,
    или до приключване на всякакви правни спорове
  • в продължение на 6 или 10 години в рамките на законоустановените задължения за съхранение
    (търговско и данъчно право).

Задължение за предоставяне

Предоставянето на гореспоменатите данни не се изисква от закон или при сключването на договор.
Ако обаче данните не бъдат предоставени, участието в конкурса няма да е възможно.

3.17 УПРАВЛЕНИЕ НА ОБУЧЕНИЕТО

Предлагаме различни курсове за обучение за нашите продукти, както в дистанционно, така и на място. За целта е необходима предварителна регистрация. Това може да стане чрез нашия онлайн магазин както с вашия акаунт в MyFestool, така и без регистрация (гост). За обработката на данни, свързани с нашия онлайн магазин и „MyFestool“, моля, обърнете се към съответния раздел.

Категории лични данни

Онлайн данни, основни данни, физически характеристики, идентификационни номера, оценки на стойността

Лични данни, съдържащи се в категориите

IP адрес, имейл адрес, име, адрес, пол, идентификационни номера за разпознаване,
курсове за обучение, вкл. място и дата, и сертификат за участие

Цел

Осъществяване на регистрацията, вкл. функция за напомняне

Правно основание

Вашето съгласие в съответствие с член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД

Категории получатели

Обработващи (доставчици на хостинг услуги, получатели в рамките на групата, доставчици на услуги за електронна поща)

Продължителност на съхранение

Вашите данни ще бъдат съхранени,

  • до анулиране на вашата регистрация,
  • до изтичането на 12 месеца от края на календарната година, в която сте участвали
    в съответната програма за обучение
  • докато не изтриете профила си,
  • докато Festool не изтрие профила ви поради неактивност,
  • с цел запазване на доказателства за евентуално предявяване, упражняване или защита
    на правни претенции за период от 3 години от края на годината, в която
    сте изтрили профила си, или до приключване на всякакви правни спорове
  • в продължение на 6 или 10 години в рамките на законоустановените задължения за съхранение
    (търговско и данъчно право).

Задължение за предоставяне

Предоставянето на гореспоменатите данни не се изисква по закон или за сключването на договор.
Ако обаче данните не бъдат предоставени, участието в обучението няма да бъде възможно.

3.18 РЕЗЕРВИРАЙТЕ ДЕМОНСТРАЦИОННА СРЕЩА - ОНЛАЙН КОНСУЛТИРАНЕ

Предлагаме различни курсове за обучение за нашите продукти, както в дистанционно, така и на място. Необходима е предварителна регистрация чрез нашия уебсайт.

Категории лични данни

Онлайн данни, основни данни, физически характеристики, идентификационни номера, други потребителски данни

Лични данни, съдържащи се в категориите

IP адрес, адрес на електронна поща, име, адрес, пол, отрасъл, категории продукти

Цел

Извършване на регистрацията, включително функция за напомняне и провеждане на консултирането

Правно основание

Вашето съгласие в съответствие с член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД

Категории получатели

Обработващи (доставчици на хостинг услуги, получатели в рамките на групата, доставчици на услуги за електронна поща)

Продължителност на съхранение

Вашите данни ще бъдат съхранени,

  • до анулиране на вашата регистрация,
  • до 30 дни след провеждането на консултацията
  • с цел запазване на доказателства за евентуално предявяване, упражняване или защита
    на правни претенции за период от 3 години от края на годината, в която сте изтрили
    профила си, или до приключване на всякакви правни спорове
  • в продължение на 6 или 10 години в рамките на законоустановените задължения за съхранение
    (търговско и данъчно право).

Задължение за предоставяне

Предоставянето на гореспоменатите данни не се изисква от закон или при сключването на договор.
Ако обаче данните не бъдат предоставени, участието в обучението няма да бъде възможно.

3.19 КОГАТО СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС

Можете също така да се свържете с нас по всяко време по телефон или имейл, за да регистрирате заявки извън гореспоменатите услуги. В зависимост от вашата заявка (напр. общи запитвания, оплаквания/предложения, поръчки на резервни части) обработваме следните данни от вас.

Категории лични данни

Основни данни, физически характеристики, идентификационни номера, характеристики на собствеността, финансови данни

Лични данни, съдържащи се в категориите

Име, адрес, имейл адрес, телефонен номер, пол, идентификатори за разпознаване, собственост на инструменти

Цел

Обработка на заявката ви

Правно основание

Съгласие, чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД

Изпълнение на договора, чл. 6, ал. 1, буква б) от ОРЗД

В зависимост от искането обработката на горепосочените данни може да е необходима в контекста на обработката
на договора.

Категории получатели

Обработващи (доставчици на хостинг услуги, получатели в рамките на групата, доставчици на услуги за електронна поща)

Продължителност на съхранение

Вашите данни ще бъдат съхранени,

  • до пълното обработване на вашата заявка
  • докато не изтриете профила си,
  • докато Festool не изтрие профила ви поради неактивност,
  • за целите на запазване на доказателства за евентуално предявяване, упражняване или защита
    на правни претенции за период от 3 години от края на годината, в която сте изтрили профила си,
    или до приключване на всякакви правни спорове
  • в продължение на 6 или 10 години в рамките на законоустановените задължения за съхранение
    (търговско и данъчно право).

Задължение за предоставяне

Предоставянето на гореспоменатите данни е необходимо за сключването на договора.
Ако данните не са предоставени, поръчката не може да бъде направена.

4. СТАТУС И ИЗМЕНЕНИЕ НА ИНФОРМАЦИЯТА ЗА ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ

Запазваме си правото да променяме тази информация за защита на данните поради технически подобрения и/или промени в правните и/или официалните изисквания.